Cinco arreglos en cómo se cobra y se activa tu plan. Si alguna vez renovaste antes de tiempo, te tocaban.
Renovar ya no te deja sin acceso
Antes, al abrir el pago para renovar el mismo plan, tu suscripción quedaba en espera hasta que el pago se confirmaba: durante ese rato tu cuenta volvía al modo gratis (sin academia), y si no terminabas de pagar, se quedaba así. Ahora tu plan sigue activo mientras pagas.
Los días que te quedaban ya no se pierden
Si renuevas con tiempo por delante, el periodo nuevo empieza cuando termina el actual. Renovar una semana antes ya no te cuesta esa semana.
Tu cupón por Hotmart activa tu plan
Quien pagaba Academy o Exclusive con un cupón por Hotmart podía ver activado un plan distinto al que eligió. Ahora se activa el plan de la oferta que pagaste.
Te avisamos antes de que venza
Si empiezas un cambio de plan y no lo terminas de pagar, tu plan actual sigue su curso normal, y te llegan los avisos de vencimiento de siempre para que no te pille por sorpresa.
Si tu pago no cuadra, no te pedimos pagar dos veces
Cuando un pago no corresponde al plan que se iba a activar (por ejemplo, un enlace de pago viejo o un cupón vencido), la pantalla del pago ya no se queda cargando ni te ofrece pagar por otro medio: te dice que el equipo lo está revisando, que no vuelvas a pagar, y te deja escribir a soporte por WhatsApp con los datos del pago ya puestos.